Máster en Dirección Hotelera y Big Data

Descripción

El Máster en Dirección Hotelera y Big Data está diseñado para formar profesionales que combinen la gestión estratégica y operativa del sector hotelero y turístico con el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos (Big Data) para tomar decisiones informadas y optimizar resultados. Así, te prepara para dirigir hoteles, resorts, cadenas hoteleras o empresas turísticas, enfocándote en áreas como management, marketing, experiencia del cliente, operaciones y sostenibilidad.

¿Qué es un máster en dirección hotelera y big data?

Nuestro Máster en Dirección Hotelera y Big Data es un programa académico avanzado que combina la gestión estratégica de establecimientos turísticos con el análisis de grandes volúmenes de datos. Este enfoque multidisciplinario permite a los profesionales optimizar la experiencia del cliente y la toma de decisiones en el sector turístico mediante el uso de tecnologías innovadoras y metodologías de análisis de datos avanzados.

A lo largo del programa, los participantes adquieren conocimientos en gestión hotelera, estrategias turísticas, análisis de datos, big data y tendencias digitales, lo que les permite liderar en un entorno turístico cada vez más competitivo, mejorando la eficiencia operativa y ofreciendo servicios personalizados a los clientes.

¿Qué se estudia en un máster en dirección hotelera y big data?

Este máster ofrece una formación integral, donde los estudiantes desarrollan habilidades en la gestión hotelera y en el uso de análisis de datos para tomar decisiones estratégicas. Los contenidos principales del programa incluyen:

Gestión Hotelera y Turística: Estrategias para la administración de establecimientos turísticos, planificación de servicios, marketing y ventas, y optimización de la experiencia del cliente.
Big Data y Data Analytics: Uso de herramientas avanzadas para analizar grandes volúmenes de datos y extraer insights que permitan tomar decisiones informadas y personalizadas.
Transformación Digital en el Turismo: Cómo integrar las últimas tecnologías y tendencias digitales en los procesos y operaciones de los establecimientos turísticos.
Gestión de la Experiencia del Cliente: Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente mediante un enfoque basado en datos y análisis predictivo.
Marketing Digital y Turismo: Aplicación de estrategias digitales para promover destinos, servicios turísticos y gestionar la presencia online de los establecimientos.

Salidas profesionales de un máster en dirección hotelera y big data

El Máster en Dirección Hotelera y Big Data abre un abanico de oportunidades profesionales en el sector turístico, donde los egresados pueden desempeñar roles clave, combinando la gestión estratégica con el análisis de datos para mejorar la competitividad y la experiencia del cliente. Ámbitos de trabajo y puestos clave:

Director de Establecimientos Turísticos: Encargado de la gestión operativa, financiera y estratégica de hoteles y resorts, asegurando la calidad del servicio y la rentabilidad.
Data Analyst Turístico: Analiza datos de clientes y operaciones para optimizar los procesos y la toma de decisiones en establecimientos turísticos.
Marketing Digital en Turismo: Responsable de diseñar e implementar campañas digitales para atraer turistas, mejorando la visibilidad online de los destinos turísticos y servicios.
Gestor de Experiencia del Cliente: Crea e implementa estrategias personalizadas para mejorar la satisfacción del cliente en el sector turístico, basadas en datos y análisis.
Consultor de Transformación Digital en Turismo: Asesora a empresas del sector en la integración de nuevas tecnologías y en la mejora de sus procesos mediante el uso de Big Data y análisis de datos.

Metodología

Características del Máster en Dirección Hotelera y Big Data

El Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics ofrecido por la Escuela de Posgrado Salamanca cuenta con las siguientes características:

Contenido actualizado: El programa está diseñado con base en las últimas tendencias en gestión hotelera y análisis de datos, abarcando áreas como liderazgo estratégico en el sector turístico, Big Data, análisis predictivo, marketing digital y la integración de la tecnología en la experiencia del cliente.
Flexibilidad: Se ofrece en modalidad online, permitiendo a los estudiantes combinar su formación con su vida profesional y personal, ajustándose a su propio ritmo de aprendizaje.
Certificación de prestigio: Al finalizar el máster, los estudiantes recibirán un título reconocido y avalado por la Escuela de Posgrado Salamanca, con gran relevancia en los sectores de la gestión hotelera y análisis de datos.
Asesoramiento personalizado: Cada estudiante contará con la orientación de tutores especializados, asegurando un aprendizaje efectivo, con retroalimentación constante y apoyo durante todo el programa.

¿Cuánto dura el Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics?

El máster tiene una duración estimada de 12 meses, con la posibilidad de adaptarse al ritmo y disponibilidad de cada estudiante. Dependiendo de las circunstancias individuales, es posible completarlo en un tiempo más corto o extenderlo según las necesidades personales y profesionales.

Certificación

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics”, de la Escuela de Posgrado Salamanca, avalada por nuestra condición de socios de la AEEN, máxima institución española en formación y de calidad.

Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.